프론틱스 제품에 궁금한 내용을 알려드려요.
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Q. Engage를 완료하고 Test start를 하였는데 하중-변위 그래프가 그려지지 않을 경우에는 어떻게 하나요?
A. Engage시에 외부충격이나 이물질로 인하여 시편과의 contact가 제대로 이뤄지지 않았기 때문에 이러한 상황이 발생한 것입니다. 시험위치를 변경하고 Engage를 재 실시한 후 재시험을 합니다.
Q. Engage 수행 시 압입자가 시편에 닿았음에도 불구하고 Engage동작이 종료되지 않을 경우 어떻게 하나요?
A. Engage 동작을 멈추고 압입자를 충분히 위로 올려준 후 압입자를 손으로 눌러 하중이 읽히는지 확인 후, 하중이 변화하는지 확인합니다. 변한다면 재시험을 진행 해 주시고 똑같은 사항이 반복되거나 하중이 변하지 않을 경우 A/S를 위해 프론틱스로 연락해주시기 바랍니다.
Q. Unloading이 끝나고 하중이 0임에도 불구하고 시험이 끝나지 않고 지속되는 경우에는 어떻게 하나요?
A. 일시적인 통신상의 오류입니다. 취소버튼을 누르면 data가 자동으로 저장되며 indenter move up을 해 다음 시험을 진행하시면 됩니다.
Q. 시험기의 압입자가 위 아래로 움직이지 않을 때는 어떻게 하나요?
A. 우선 본체의 전원이 켜져 있는지 확인하고, 케이블 연결을 확인합니다. 소프트웨어 화면의 High limit 또는 Low limit 표시에 불이 들어왔는지 확인하십시오. 불이 들어와 있다면 반대쪽으로 이동을 했을 때 움직이지 않거나 불이 들어와 있지 않다면 프론틱스에 문의 하십시오.
Q. Attachment 의 무게를 줄일 수 있습니까?
A. 프론틱스에서는 Attachment의 무게를 줄이는데 힘쓰고 있습니다. 현재 경량화 Dovetail Slider가 개발되어 판매 중에 있습니다. 기존 제품에 비해서 약 40%정도 감량 된 무게로 제작되어 현장시험 시 사용자의 편의성을 높였습니다.
